Lexago est la plateforme de confiance numérique du notariat utilisée par votre étude pour sécuriser les échanges.
Une demande authentique
ouvre une page sur app.lexago.fr, jamais sur une autre adresse : regardez la barre d'adresse de votre navigateur avant de saisir quoi que ce soit ;
est envoyée au nom de la personne de l'étude qui vous la demande, et de l'étude ;
vous fait confirmer votre adresse e-mail et votre téléphone par des codes ;
ne vous demande jamais de mot de passe, ni de code de carte bancaire.
Vérifiez l'adresse de la page
Ce qui compte est la fin de l'adresse, juste avant le premier « / » : elle doit être lexago.fr. Toutes les étapes de la demande, y compris une signature électronique, restent sur cette adresse.
Une adresse qui contient « lexago » mais se termine autrement, par exemple app.lexago.fr.verification-rib.com, n'est pas Lexago : fermez la page sans rien saisir et prévenez votre étude.
En cas de doute
Appelez votre étude au numéro que vous connaissez (pas un numéro figurant dans l'e-mail) et demandez-lui si elle vous a bien envoyé cette demande.